Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2019 - 2024
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PROSIDING SEMINAR NASIONAL Dinamik Jurnal Litbang Kota Pekalongan IC-Tech
Prastuti Sulistyorini
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Public Health

Published : 6 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Jurnal Litbang Kota Pekalongan

 1 
APLIKASI PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK SECARA ONLINE UNTUK MENDUKUNG SMART GOVERNMENT KOTA PEKALONGAN (ONLINE PUBLIC SERVICE QUALITY MEASUREMENT APPLICATION TO SUPPORT SMART GOVERNMENT PEKALONGAN CITY) Sulistyorini, Prastuti; Rusli, Christian Yulianto; Indrayanti, Indrayanti
JURNAL LITBANG KOTA PEKALONGAN Vol 13 (2017)
Publisher : BAPPEDA Kota Pekalongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (511.085 KB)

Abstract

Salah satu faktor yang ada didalam pemerintahan cerdas (smart government) adalah adanya layanan online. Untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara berkelanjutan, pemerintah penentapkan kebijakan untuk melaksanakan survei kepuasan masyarakat. Survei kepuasan masyarakat adalah pengukuran secara komprehensif tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran atas pendapat masyarakat. Pengukuran indeks kepuasan masyarakat (IKM) terhadap pelayanan publik yang saat ini dilakukan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil dan Dinas Kesehatan belum dilakukan secara otomatis dengan menggunakan sebuah aplikasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan sebuah aplikasi pengukuran kualitas pelayanan yang dapat diakses secara langsung oleh masyarakat. Metode penelitian yang digunakan dalam pengembangan aplikasi ini terdiri dari metode pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dan kuesioner, dengan metode pengembangan aplikasi menggunakan sekuensial linier serta metode pengujian aplikasi menggunakan metode pengujian blackbox. Indikator dalam penentuan IKM sesuai dengan petunjuk dalam Keputusan MENPAN No : KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang pedoman umum penyusunan survei kepuasan masyarakat, yatu 14 indikator. Dengan adanya aplikasi pengukuran kualitas pelayanan publik yang dapat diakses secara langsung oleh masyarakat, tugas OPD penyelenggara pelayanan publik dalam melakukan evaluasi kinerja penyelenggaraan pelayanan publik dapat terlaksana dengan mudah karena memanfaatkan TIK. Adanya aplikasi pengukuran kepuasan pelayanan publik yang dapat diakses secara langsung (online) ini dapat mendukung upaya pemerintah kota pekalongan dalam mewujudkan smart government.
PENGARUH ADOPSI E-COMMERCE TERHADAP KEBERHASILAN USAHA (STUDI KASUS PEDAGANG BATIK DI PASAR GROSIR SETONO) Sulistyorini, Prastuti; Royanti, Nur Ika; Yunianto, Era
JURNAL LITBANG KOTA PEKALONGAN Vol 7 (2014)
Publisher : BAPPEDA Kota Pekalongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (855.639 KB)

Abstract

Effective strategies and targeted to business success of companies can be obtained if batik traders adopt e-commerce. According to the model Technology Accepatance Model (TAM) decision to adopt IT users are influenced by perceived usefulness and ease of use. This study aims to explain the effect of the adoption of e-commerce to business success batik traders Setono Wholesale Market. Formulation of the problem in this research is the extent of adoption of ecommerce can provide benefits to batik traders Setono Wholesale Market, determine whether the benefits and ease of use factor significant and positive impact on the adoption of e-commerce, and e-commerce adoption is significant and positive impact on the success of business. The sample used for hypothesis testing are 32 batik traders who already have a personal website. The sampling technique used is pusposive sampling technique. Testing research instruments using validity, reliability, and normality. Testing research hypotheses using regression analysis intervening. T o process the data used SPSS version 17. Results of hypothesis testing shows there is simultaneously a positive significant impact factor and ease of use of the benefits of e-commerce adoption, and there is a significant positive influence the adoption of e-commerce to business success. Keyword : AdoptionE-commerce, TAM Model.
Co-Authors Christian Yulianto Rusli Indrayanti, Indrayanti Risqiati Risqiati Royanti, Nur Ika Rusli, Christian Yulianto Tri Pudji Wahjuningsihn VICTORIANUS ARIES SISWANTO, M.Si Yunianto, Era